Для реєстрації особистого кабінету споживача Вам необхідно звернутись на електронну пошту постачальника Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. та вказати наступні данні:
Код ЄДРПОУ
ПIБ
Пароль
Після обробки даних Ви зможете увійти в Особистий кабінет.
Права та обов'язки споживача, постачальника та інших суб'єктів газового ринку України визначені законодавчими та підзаконними актами. Детальну інформацію ви знайдете у розділі Законодавство.
Відповідно до законів України «Про ліцензування видів господарської діяльності», «Про ринок природного газу» та «Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг» Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг постановила (Постанова НКРЕКП № 513 від 18.04.2017 р.) видати ліцензію на право провадження господарської діяльності з постачання природного газу на території України ТОВ «РОВЄР».
У разі виникнення спорів споживач має право скористатись досудовим та судовим порядком вирішення спорів у порядку, передбаченому законодавством України.
Способи досудового вирішення спорів
З метою вирішення спорів шляхом переговорів або щодо будь-яких інших питань споживач має звернутись до постачальника Товариство з обмеженою відповідальністю «РОВЄР» за телефоном:
Тел./факс: +38 (044) 253-48-25
Або за електронною поштою: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
Контактна особа: директор Пастух О.В. +38050 4622191
Адреса компанії розміщена у розділі Контакти